Buscafé es una aplicación que ayuda a las personas a descubrir cafeterías de especialidad, guardar lugares favoritos y encontrar opciones según sus preferencias y necesidades. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es BUSCAFÉ SAS, sociedad constituida en la República Oriental del Uruguay.
Domicilio: Montevideo, Uruguay Correo electrónico de contacto: info@buscafe.app
2. Qué datos recopilamos
Buscafé podrá recopilar los siguientes datos:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Cafeterías guardadas como Favoritas o en Colecciones.
- Ubicación del dispositivo, cuando el usuario autorice su acceso.
- Información relacionada con el uso y canje del cupón de bienvenida.
3. Ubicación
Buscafé podrá solicitar acceso a la ubicación del dispositivo para ofrecer funcionalidades basadas en la cercanía, como mostrar cafeterías próximas a la ubicación actual del usuario.
El acceso a la ubicación requiere la autorización previa del usuario y puede desactivarse en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.
Buscafé no almacenará un historial de ubicaciones ni realizará un seguimiento permanente de los desplazamientos del usuario.
La ubicación no será compartida con cafeterías ni con otros usuarios de Buscafé.
4. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para:
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Permitirte iniciar sesión a través de tu e-mail, cuenta de Apple o Google.
- Guardar tus favoritos y crear Colecciones.
- Mostrarte recomendaciones acordes a tus preferencias.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso.
- Detectar errores técnicos y mejorar la app.
- Responder consultas o solicitudes de soporte.
- Gestionar y validar el uso del cupón de bienvenida, evitando usos duplicados.
- Mostrar cafeterías cercanas cuando el usuario habilite el acceso a su ubicación.
5. Inicio de sesión
Si elegís iniciar sesión con Apple o Google, Buscafé podrá recibir información básica asociada a tu cuenta, como tu nombre y correo electrónico, de acuerdo con los permisos que autorices.
Buscafé no accede a las contraseñas de tus cuentas de Apple o Google.
6. Análisis de uso
Buscafé podrá recopilar información técnica y de uso de la aplicación con el objetivo de analizar su funcionamiento, detectar errores y mejorar la experiencia.
Esta información podrá incluir, entre otros datos, pantallas visitadas, interacciones con funcionalidades, errores técnicos y métricas generales de uso.
Cuando corresponda, Buscafé podrá utilizar proveedores tecnológicos para procesar esta información en su nombre.
7. Información sobre cafeterías
Buscafé muestra información sobre cafeterías de especialidad, como nombre, dirección, horarios, servicios, redes sociales, descripción e imágenes.
Esta información puede provenir de fuentes públicas, de las propias cafeterías o del equipo encargado de Buscafé.
Si una cafetería desea actualizar, corregir o solicitar la eliminación de información publicada, puede escribirnos a info@buscafe.app.
8. ¿Con quién compartimos tus datos?
Buscafé no vende tus datos personales.
Podremos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores tecnológicos que nos permiten operar la aplicación, por ejemplo servicios de infraestructura, autenticación, análisis y soporte técnico. Estos proveedores solo podrán tratar la información necesaria para prestar sus servicios.
Las cafeterías adheridas no recibirán tus datos personales a través de Buscafé por el uso del cupón de bienvenida, salvo que esto sea necesario para una funcionalidad específica y se informe previamente al usuario.
9. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en Buscafé o durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas en esta Política.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados, salvo que debamos conservar determinada información durante un período adicional para cumplir obligaciones legales, regulatorias, de seguridad o para el ejercicio o defensa de derechos.
10. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
Sin embargo, ningún sistema digital es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
11. Tus derechos
Podés solicitar el acceso a tus datos personales, así como su actualización, rectificación, inclusión o supresión y, cuando corresponda, oponerte a su tratamiento.
Para ejercer estos derechos podés escribirnos a info@buscafe.app. Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
12. Eliminación de cuenta
Podés eliminar tu cuenta desde la aplicación.
La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible.
Al eliminar la cuenta, Buscafé eliminará o anonimizará los datos personales asociados, salvo aquellos que deban conservarse durante un período determinado para cumplir obligaciones legales, regulatorias, de seguridad o para el ejercicio o defensa de derechos.
13. Menores de edad
Si Buscafé identifica que se han proporcionado datos personales de un menor sin la autorización que corresponda, podrá adoptar las medidas necesarias para su eliminación.
14. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Si los cambios afectan de forma relevante el tratamiento de tus datos personales, los comunicaremos a través de la aplicación o por otros medios disponibles.
15. Contacto
Por consultas sobre privacidad o datos personales, podés escribirnos a: info@buscafe.app